ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Оператор:
ИП Парфенова Надежда Андреевна,
ИНН 773375503763,
ОГРНИП 323774600575499

1. Общие положения
Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц, предоставляемых индивидуальному предпринимателю Парфеновой Надежде Андреевне (далее — Оператор), при использовании социальных сетей, мессенджеров, сайтов, чат-ботов и иных интернет-сервисов, связанных с деятельностью Оператора.

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются Оператором в следующих целях:
заключение и исполнение договоров на оказание консультационных и образовательных услуг;
направление клиентам информационных и обучающих материалов;
регистрация участников вебинаров, курсов и иных мероприятий;
обратная связь с клиентами и подписчиками;
рассылка уведомлений, сообщений и новостей при наличии согласия субъекта персональных данных;
направление рекламных сообщений о консультационных, образовательных и иных услугах Оператора при наличии отдельного предварительного согласия субъекта персональных данных;
обеспечение работы чат-ботов во ВКонтакте и Telegram, предоставление бесплатных обучающих материалов, учёт взаимодействий пользователей с чат-ботами и фиксация предоставленных согласий;
ведение бухгалтерского и налогового учета;
обеспечение корректной и безопасной работы сайтов, расчётных модулей, форм оплаты и иных интернет-сервисов Оператора;
анализ посещаемости сайтов, улучшение их работы и оценка эффективности рекламных кампаний с использованием аналитических и рекламных технологий.

3. Перечень обрабатываемых персональных данных
Оператор может обрабатывать следующие персональные данные пользователей:
фамилия, имя, отчество;
дата рождения;
адрес электронной почты;
номер телефона;
идентификаторы и имена пользователей в социальных сетях и мессенджерах, сведения о взаимодействии с чат-ботами, включая сообщения, нажатия кнопок, прохождение сценариев, а также сведения о предоставлении и отзыве согласий;
почтовый адрес (при необходимости отправки материалов);
сведения о платежах (без хранения реквизитов банковских карт);
технические сведения о посещении сайтов: IP-адрес, идентификаторы файлов cookie, сведения об устройстве и браузере, дате и времени посещения, источнике перехода, просмотренных страницах и действиях на сайте (в случаях, когда такие сведения относятся к определённому или определяемому пользователю).

4. Правовые основания обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
согласия субъекта персональных данных на их обработку;
заключения и исполнения договоров;
требований законодательства Российской Федерации.

5. Порядок и условия обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется с использованием автоматизированных и неавтоматизированных средств.
Обработка может включать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных в объёме, необходимом для заявленных целей.
Для достижения целей обработки Оператор вправе поручать обработку персональных данных третьим лицам при наличии предусмотренных законодательством оснований.
В частности, для обеспечения работы чат-ботов во ВКонтакте и Telegram Оператор использует сервис BotHunter, предоставляемый ООО «ТаргетХантер» (ИНН 6683015360), которому поручается обработка персональных данных в объёме, необходимом для технического обеспечения работы чат-ботов.
Персональные данные также могут передаваться платёжным сервисам и иным лицам в случаях, необходимых для исполнения договоров или предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для субъектов персональных данных, исключительно на основании автоматизированной обработки.
Персональные данные обрабатываются не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки, если иной срок не установлен законодательством или договором. При отзыве согласия обработка на его основании прекращается в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
При достижении цели обработки или при отзыве согласия персональные данные уничтожаются либо обезличиваются в сроки, установленные Федеральным законом № 152-ФЗ, если отсутствуют иные законные основания для их дальнейшей обработки. Уничтожение производится путём удаления электронных записей и уничтожения бумажных носителей (при их наличии) способом, исключающим восстановление содержащихся в них персональных данных.

6. Меры по защите персональных данных
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных, в том числе:
ограничивает доступ к данным третьих лиц;
использует пароли и двухфакторную аутентификацию;
применяет антивирусное программное обеспечение;
своевременно обновляет операционные системы и программы;
не передает данные третьим лицам без законных оснований.

7. Права субъекта персональных данных
Субъект персональных данных имеет право:
получать информацию о своих данных и способах их обработки;
требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных;
отозвать согласие на обработку данных путем направления уведомления на электронный адрес Оператора: filysi_myslik@mail.ru.

8. Ответственность
Оператор несет ответственность за соблюдение законодательства Российской Федерации о персональных данных и за обеспечение безопасности данных субъектов.

9. Контактная информация
Оператор: Индивидуальный предприниматель Парфенова Надежда Андреевна
ИНН: 773375503763
ОГРНИП: 323774600575499
Электронная почта: filysi_myslik@mail.ru
Телефон: 89250682454

10. Использование файлов cookie и аналитических сервисов
10.1. На сайтах Оператора используются файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения корректной и безопасной работы сайтов, расчётных модулей и форм оплаты, сохранения пользовательских настроек, анализа посещаемости и оценки эффективности рекламных кампаний. Файлы cookie представляют собой небольшие данные, сохраняемые браузером на устройстве посетителя сайта.
10.2. В зависимости от назначения на сайтах Оператора могут применяться следующие категории файлов cookie:
технические (обязательные) — для функционирования сайта, работы отдельных сервисов и защиты от вредоносных запросов;
аналитические — для получения статистики посещений, анализа использования страниц и улучшения содержания и работы сайта;
рекламные (маркетинговые) — для измерения результатов рекламных кампаний, анализа действий посетителей и формирования рекламных аудиторий.
10.3. В целях анализа посещаемости и оценки эффективности рекламы Оператор использует VK Pixel (пиксель VK Рекламы). Также Оператор может использовать сервис «Яндекс.Метрика» (ООО «ЯНДЕКС») после его подключения. Сведения об этих сервисах приведены в Политике в том числе с учётом возможного последующего подключения «Яндекс.Метрики».
10.4. При применении указанных технологий могут обрабатываться IP-адрес, идентификаторы cookie, сведения об устройстве, операционной системе и браузере, время посещения, источник перехода, адреса просмотренных страниц и действия посетителя на сайте. Такие сведения могут относиться к персональным данным, если позволяют прямо или косвенно определить физическое лицо.
10.5. Полученные сведения используются для обеспечения работы и безопасности сайтов, анализа посещаемости, улучшения пользовательского опыта и оценки эффективности рекламы. При использовании сторонних аналитических и рекламных сервисов соответствующие сведения могут передаваться их поставщикам в пределах, необходимых для работы подключённых инструментов и при наличии законных оснований.
10.6. Технические файлы cookie, необходимые для работы и защиты сайта, могут применяться без отдельного согласия, когда это допускается законодательством. Использование необязательных аналитических и рекламных файлов cookie при необходимости соответствующего согласия допускается только после его получения от посетителя.
10.7. Информация об использовании файлов cookie доводится до посетителя посредством уведомления на сайте. Согласие на использование необязательных файлов cookie, если оно требуется, должно выражаться активным действием посетителя. Простое продолжение просмотра сайта или отсутствие изменений в настройках браузера само по себе не рассматривается Оператором как подтверждение такого согласия.
10.8. Посетитель может ограничить или отключить использование файлов cookie, а также удалить ранее сохранённые файлы в настройках браузера. Если на сайте предусмотрен механизм выбора категорий cookie, посетитель также может использовать его для управления необязательными файлами cookie. Отключение технических файлов cookie может привести к некорректной работе отдельных функций сайта.
10.9. При изменении состава подключённых аналитических и рекламных сервисов Оператор актуализирует информацию об обработке персональных данных и, когда это необходимо, настройки получения согласия на использование файлов cookie.

11. Заключительные положения
Настоящая Политика размещается в открытом доступе в сети Интернет.
Оператор имеет право вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента ее опубликования на официальных ресурсах Оператора.